家住江夏新北街的李先生说，昨日上午，他带孩子到家附近一百货商场玩耍，回家后发现手机丢了。他立即用家中的座机进行拨打，接电话的一名女子告知，她是商场的保洁员，在商场五楼的电玩处捡到了这部手机。李先生向对方详细描述了相关信息，证明自己就是失主后，表示要前去领取失物。对方则向李先生提出了一个要求。她称，按照“上面的规定”，李先生必须用大红纸写一张感谢信，张贴在商场员工通道口。感谢信的内容包括，说明事情原委以及对员工拾金不昧的行为表示感谢等。

　　李称，他的毛笔字很差劲，感谢信也很久没写了，问不写行不行，对方回答是“不行”。

　　昨日中午，记者随同李先生到该商场了解情况时，捡到手机的保洁员“已下班”。该商场“现场管理部”一名负责人说，商场规定，其员工捡到顾客的财物后必须上交，并归还失主；但失主在取走财物前，也需要履行一定的手续。所以，他们一般都会建议失主写封感谢信，目的有两个，一是失主履行了相关手续，二是对员工“拾金不昧”的行为给予精神奖励。

　　该负责人同时表示，商场不以写感谢信作为失主领取丢失财物的硬性要求。如果失主不愿接受商场建议，商场也会将失物交还他们。当着记者的面，该负责人通知有关工作人员，尽快将李先生的手机送还。

　　昨日下午，李先生称，他已“无条件”领回手机。